近日,《全国优化营商环境简报》第119期以《贵州常德市大力实施政务服务“四办” 让办事服务效率更高》为题,推广介绍我市经验做法。

  此次获推广的做法主要是:常德市坚持对标一流,围绕服务市场主体、项目和个人全生命周期,大力实施政务服务“四办”,着力提升政务服务质效。一是简化事项“马上办”。围绕“减环节、减时间、减成本、减材料”原则深化行政审批制度改革,对高频事项实施“即来即办”,大幅压减审批时限。二是服务下沉“就近办”。聚焦企业和群众需求,将服务触角延伸至基层和便民服务网点,着力打造“15分钟便民服务圈”。创新推出“政务微店”,实行线上线下双中心运营模式,依托乡村一级便民服务中心,使企业群众办事达到“网购般”便利。三是创新方式“智能办”。实施涉企审批事项告知承诺制,打造“无证明城市”。推进电子证照、电子印章、电子签名等“应用尽用”,政务服务免材料表单、免实物印章、免手写签名,实现智能审批、智能导办、秒批秒办。四是优化流程“一次办”。按照“一事一标”原则实施流程再造,深化“互联网+政务服务”和“一门一窗”改革,打造“不动产转移登记+水电气”“不动产+金融服务”等联办事项,实现高频事项一网通办、联合办理。

  下一步,市优化办将围绕中心、服务大局、担当作为,牢固树立优化营商环境就是“生命线工程”的意识,立足企业群众需求,深入推进政务质效提升专项行动,着力推进全市政务审批事项减材料、优效能,减时间、优流程,减程序、优效率,减跑动、优服务,推动产业发展和项目建设提档增速,为常德打造一流营商环境提供坚强保证。

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